株式会社Pie Systems Japan - 【接客スキルが生かせる！】免税カウンタースタッフ＠ARIAKE GARDENの求人詳細情報

仕事内容

有明地区に2020年にオープンしたショッピングセンター、ARIAKE GARDEN（有明ガーデン）内で免税購入者向けに免税購入手続きをしていただくお仕事です！当社運営の免税カウンターにおいて語学力（英語 / 中国語）を生かしながら、海外から訪れるお客様向けに免税購入手続きのサポートを通じて満足度の高いお買い物体験を提供していただきます。

免税の知識や免税カウンターでの業務経験がなくても大丈夫。85％の方は免税未経験からスタートしています。未経験の方でも安心して働けるようトレーニングとサポートの体制を整えています！

【業務内容】
当社運営の免税カウンター「PIE VAT Station」にて免税購入サポートがメインのお仕事になります！

【業務内容】
・免税を希望されるお客様の免税手続きならびに手続きに関連するサポート
・自社システムでの免税申請内容の承認、還付手続きの実施　（一般加盟店または潜在加盟店）
・一部免税品の梱包
・施設内のご案内

＜私たちについて＞
Pie Systems はデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。

この仕事のやりがい

多国籍、海外在住経験が豊富なメンバーが多く、異なる意見や考えを尊重しながらも、目的達成のためにそれぞれの強みを生かして裁量を持って働くことができる環境です。
店舗における販売ではないため売り上げ金額ではなく、お客様の満足度や体験向上をより高めて行くことを目指しています。

対象となる方

＜必須条件＞
・サービス業、接客業のご経験がある方（物販の業務経験がある方、大歓迎）
・英語または中国語をビジネス上で利用し、サービス提供・接客などをした経験
・PCを使った業務経験（Microsoft Officeや顧客管理システムなどのソフトウェアの利用経験）
・ポジティブ思考であり、新しいことにチャレンジすることを前向きに捉えられる
・土日祝日を含め週4～5⽇、1⽇8時間勤務できる⽅
・シフトの早番‧遅番にも対応できる方
・6か月以上勤務可能な方

＜歓迎条件＞
・ツーリズムやインバウンドビジネス、フィンテック・IT業界での就業経験
・店舗の管理や運営の経験
・新しい技術やテクノロジーに関心がある方
・韓国語などの言語ができる方歓迎
・訪日観光客とコミュニケーションしながら、おもてなししたい方

本社所在地

東京都中央区銀座6丁目10−1 GINZA SIX13階

事業内容・業種

Pie Systems はデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。

2018年にシリコンバレーで創業し、2019年にはデンマーク、ノルウェーにおいて免税電子化ツールの提供を開始。日本参入は、2020年に国税庁より「承認送信事業者」として認定を受け、2021年に正式参入をしています。

Pie Systemsは10カ国以上の国と地域からメンバーが参画するマルチカルチャーな組織です。”To be a platform that supercharges tourism ”をビジョンに掲げ、トラベルプラットフォーマーとして観光業界にイノベーションを提供していきます。

世界的パンデミックの影響やパンデミックをきっかけとした価値観の変化などもみられる中、加盟店のビジネス拡大とユーザーの理想の旅を追求し、「価値」を享受していただくことができなければ、私たち自身も「成功」することはできません。お客様に大きな価値を享受いただき、また私たち自身も成功していきます。

設立年月

2020年1月

サイト

https://pages.pievat.com/ja/home

選考について

＜採用までの流れ＞
応募→書類選考→オンラインでの面談（1回）→採用